Yurtiçi Kargo Büyükçekmece Şubesinin Telefonlarına Ulaşmak İmkansız!

Yıldız Yılmaz S. |

Mecburiyetten Yurtiçi Kargo ile gönderilen paketimin elime ulaşmamasından dolayı sürekli aralıksız aradığım Büyükçekmece şubesine ulaşmak imkansız. Kaç saat sonra aramalarımda ulaştığım çalışanından en azından ne zaman gelecek diye sormam bile kimseye ayrıcalık yapamayız, bilmiyorum diye bir cevapla karşılaşıyorum.

Yani size güvenip sipariş veriliyor diye bütün gün evde asker olmak zorundayız herhalde. Aynı zamanda bundan öncesindeki kargomda da yan dairede olduğum halde hiç arama gereği duyulmadan evde yoktunuz gelip şubeden almanız gerek diye bir cevap aldım. Halbuki arasalar yan taraftayım. Ama nedense başka kargolarda bu sorun olmuyor amacınız insanlara hizmet mi eziyet mi belli değil telefonlar.

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ekim
    09:12

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.




    Saygılarımızla,




    Müşteri İlişkileri