28 Temmuz

Yurtiçi Kargo Bulvar Şubesinde Ciddiyetsizlik Diz Boyu!

Adapazarı Bulvar şubesini arayarak, şubeye ulaşmış kargomun teslimin ne zaman gerçekleşeceğini sordum. Şubedeki kız, paketin dağıtıma çıktığını ve gün içinde adresime ulaşacağını belirtti. İşim olmamasına rağmen iş yerimde kargomu teslim almak için 3 saat bekledim. Saat 18:30 olduğunda ise paket hala elime ulaşmamıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim fakat bana sadece ağızlarında kalıplaşmış sözlerle karşılık verdi. İş yerimin cumartesi günleri açık olmadığını ve paketimiz cumartesi çıkarsa teslim alacak kimse bulamazlar dediğimde ise bu durum karşısında pazartesi günü kendimin teslim alabileceğimi söyledi. Buna karşılık benim kargomu cumartesi değil pazartesi günü dağıtıma çıkartın dedim ve yine ağızlarında kalıplaşmış prensiplerinden bahsetti. Bu firma mı Superbrand? Bırakın bundan sonra gönderi yapmayı önünden geçmem.

Nurullah 407 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi31 Temmuz

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön