Yurtiçi Kargo Bu Nasıl Davranış?

Neriman C. |

14 Mayıs'ta cep telefonuma kargonuz mesai saatleri içerisinde teslim edilecektir mesajı geldi ancak o gün kargo gelmedi, ertesi gün saat akşam 5.30 da Yurtiçi Kargo personeli site bahçesine gelip aynı dakikada 2 çağrı yapmışlar duymayınca evin kapısını çalma yok, geri gitmişler.

Zaten Çayırova'nın bu kargo personeli kapıya teslim kargolarımızı sitenin bahçesinden bizim almamızı istemektedirler, kendileri getirmiyorlar! Böyle bir şeye hakları var mıdır? Sırf kapıya kadar taşımak istemedikleri için kargoyu geri göndermişler, sonra aradığımda da bana taksi tutun gelin alın deme cürretini göstermişlerdir. Onlar yüzünden kedi kumu olan siparişim elim ulaşmadığından zor durumda kaldım. Kınıyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mayıs
    12:47

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri