12 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Bu Kadar İş Bilmez Adamı Nasıl Bir Araya Getirdiniz?

Kargomuzda taşımadan kaynaklanan bir hasar oluşmuştu. Aylardır hasar komisyonundan karar çıkmadı. İlk olarak Yurtiçi Kargo İzmir Bölge Müd.'den T**** beye ulaşmaya sonra İstanbul Bölgede P**** hanıma ulaşmaya çalıştık.

Kargonun nasıl hasar gördüğünü gösteren fotoğraf, müşterimizin şahitliği ve sigorta olmasına rağmen henüz bir cevap alamadık. Her iki çalışanında ilgisizliğinden ve bilgisizliğinden bıktık!

Defalarca aramamıza rağmen telefonları açılmıyor, zar zor ulaştığımızda ise müsait
olmuyorlar. Santraldeki görevliye kendisinden de şikayetçi olduğumuzu belirttik ve dilekçemize eklemek için ismini istedik, fakat kendisi bize posta koyaraktan telefonu yüzümüze kapattı!

Murat 62 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimize ilgili birimiz tarafından görüşülerek gerekli açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön