Yurtiçi Kargo Bu İkinci Kez Oluyor!

Mustafa A. |

Sözde süper hızlı gönderi ile aldığım ürünler 4 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi.
Gönderi hareketleri aşağıdadır. Yurtiçi Kargo bu işi savsaklamaya başladı. Zaten şubedeki bayanlarda ilgisiz. Kaç kere şubeyi aradım zahmet edipte açmadılar telefonu. O karda kışta ıslana üşüye şubeye gittim acaba ürünüm geldi mi diye sormak için. Desenize acil bir ürün lazım olsa yandık.

Gönderi araca yüklendi Çayırova transfer merkezi Çayırova Kocaeli 13.01.2015 - 09:38 gönderi araçtan indirildi İçmeler Tuzla İstanbul 13.01.2015 - 10:23 gönderi araca yüklendi İçmeler Tuzla İstanbul 13.01.2015 - 18:06 teslim edilmedi / bekletiliyor şubede İçmeler Tuzla İstanbul

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    10:17

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri

  • Mustafa A.
    14 Ocak
    16:00

    Bir gün daha geçti saat şu an 4.hala kargolarım gelmedi. Ne süper hızlı gönderiymiş.