Yurtiçi Kargo Bu İkinci Adrese Gönderim Yapmama Olayı!

Yağmur A. |

Yurtiçi Kargo'nun bu ikinci gönderim yapmama politikası yüzünden almış olduğum albüm tekrar satıcıya gönderilecek. CD tarzı şeylerin taşıma sırasında çok çabuk bozulduğunu da bilmek için dahi olmaya gerek yok. Şirket bana sürekli bu sorunu çıkarıyor.

Kargo Hacettepe Üniversitesi yurtlarına gelecekti ki yurtların politikası gereği kargo görevlileri odalara çıkamıyor. Bir gün önceden bırakmış olduğum kargo parasını görevlinin dikkatsizliği yüzünden alamayınca kargomu geri götürüp, tekrar getirmemeye karar vermişler.

En yakın şube bile hiç bilmediğim uzak bir yerde olduğundan gidip alamıyorum da. Halbuki Hacettepe'ye her gün dağıtım arabası yollanıyor. Sanırım benim paketim de o araca konabilirdi.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Nisan
    18:15

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.




    Saygılarımızla




    Müşteri İlişkileri