04 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Böyle Bir Kargo Görevlisi Olamaz!

Yurtiçi Kargo ben evde değilken kapıya not bırakmış kargonuzu şubemizden alabilirsiniz diye. Bende ertesi gün pazar olduğundan pazartesi erkenden kargomu almaya gittim 2'de yola çıkacaktım elimde olması gerekiyordu yoksa hiçbir işime yaramıyordu.

Gittiğimde kargomu bulamadılar tekrar dağıtıma çıktı dediler. Prosedür olarak evde bulamıyorsan kağıdı da yapıştırıyor ve şubeden al diyorsan neden tekrar dağıtıma çıkarıyorsun? Saat 2'den önce elime geçemeyeceğini ve bana bir taksiye binip dağıtan kişiyle buluşmamı gibi yüksek sesle tartışarak akıl vermeye başladı hem prosedürde yazanı uyguluyorum hem şubeye gidiyorum hem gördüğüm muameleye bakın.

Arkamdan telefon yere fırlatılıyor bana tepki olarak.

Yasemin 38 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi04 Şubat 2014

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön