Yurtiçi Kargo Bizi Aldatan Bizden Değildir!

İbrahim Y. |

1 hafta önce internetten 1 adet Vestel marka televizyon aldım. Ürün Yurtiçi Kargo yetkilileri tarafından tarafıma teslim edildi Vestel servisini aradım cihazın kurulumu için gelen servis elemanı ürünü kutudan çıkardı ürünün ekranının kırık olduğuna dair rapor düzenledi ve bunuda Yurtiçi Kargo'nun yaptığını söyledi.

Harbiden de gerekli incelememe göre kargo kutuya hasar vermiş ve biz görmeyelim diye üzerine Yurtiçi Kargo bandını yapıştırmış.

Yayınlayacağım resimlere bakın bana hak verirsiniz dolayısıyla servis bu haliyle değişim yapamayacağını söyledi. Yurtiçi Kargo yaptığınız yanıltmacayı derhal halledin kim ne yapacaksa yapsın kırık televizyonumu kim değiştirecekse kim bedelini ödeyecekse ödedisin!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mayıs
    15:56

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.




    Saygılarımızla,




    Müşteri İlişkileri