Yurtiçi Kargo Bir Türlü Teslim Edilemeyen Kargo!

Gamze A. |

18.06.2015 tarihinde 601964357094 gönderi numaraları izmit/ Başiskele şubesinden, İstanbul / Esenyurt-Mehterçeşme bölgesine teslim edilmek üzere yola çıkan kargom 24.06.2015 tarihi olmasına rağmen (6 gündür) hala teslim edilememiştir, nedeni yetişmemesi imiş! Her gün dağıtıma çıkıp tekrar şubeye geri gidiyor. Şubenin (Beylikdüzü şubesi) telefonuna hiçbir şekilde ulaşılamıyor, hatta çağrı merkezi bile ulaşamıyor ve bu yüzden 6 gündür evde beklemek zorunda kaldım, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bu süre içerisinde her defasında kargoyu ben aradım...
Yine bekliyoruz hala bir çözüm yok!

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Haziran
    14:24

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri