Yurtiçi Kargo Bir Türlü Gelmeyen Kargom!

Esra H. |

Yurtiçi Kargo 5 günde bir kargoyu gönderemeyen çaresizler topluluğu! Tekirdağ'dan bana gönderilen bir kargo 5 gündür elime geçmedi. Aramadığım yer konuşmadığım insan kalmadı bir de bana akıl verip gelip buradan alın diyorlar.

Arıyorum kesinlikle telefonu açmıyorlar. Büyükçekmece şubesi yüzünden yaşadığım bu iş gücü kaybının hesabını bana kim verecek? Genel müdürlükte bile M***** isimli laftan anlamayan sorun çözemeyen birini oturtmuşlar oraya, sözüm ona genel müdürlük hem çok pahalı hemde 1 günde gelmesi gereken şeyi 1 haftada teslim alırsanız böyle hizmete ne söyleseniz yeridir.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mart
    15:30

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri