27 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Bir Kargonun Ulaşması Nasıl Oluyor Da 1 Haftadan Uzun Sürüyor?

Hepsiburada.com'dan almış olduğum armut koltuk (2.5 kilo bir ürün) ayın 19'unda siparişini vermişim 20'sinde kargo şubesine teslim edilmiş. Bugün ayın 26'sı ve bana söylenen (defalarca kargo şubesini aradım açmadılar sonrasında kargo genel merkezini aradım onlar iletişime geçti) cumartesi günü getirecekleri (29 ekim cumartesi tatil olduğu için getirmeyecekler). 20'sinde ellerine ulaşan bir kargoyu 1 haftadan daha uzun süre getirmeyip cumartesi günü getireceğiz diye yalan söyleyip daha da ertelemeleri nasıl açıklanabilir? Yurtiçi Kargo cennet mah. şubesine zaten ulaşılamıyor, bundan önce 2 ürünü gidip elden teslim almak zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde benden başka müşteri olmamasına rağmen ilgilenen yok, görevliye bakar mısınız ilgilenecek misiniz diyorum lütfen sıraya geçin diyor. Halbuki şubede benden başka kimse yok sıra nerede diyorum bekleyin arkadaşım gelecek diyor onun keyfini bekliyoruz.

Enes 200 Okunma

Cevaplar

  • Enes 05 Kasım 2016

    Yine olayı Hepsiburada.com halletti. Siteyi arayıp durumu anlattığımda ilgileneceklerini söylediler ve sonraki gün kargo ulaştırıldı. Kargoyu aradığımda 3 gün sonrasını söylemişlerdi. Uzak durmak gereken kargo şirketi...

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön