13 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Bir Haftadır Kargom Elimde Kaldı!

Bir hafta öncesinde Yurtiçi Kargo ile görüşüp göndermem gereken bir paketim olduğunu, bir kargo poşeti ile birlikte ürünün adresimden teslim alınmasını bildirmiştim. İlk gün gelen araç kargo poşetinin olmadığını ertesi gün kesin uğrayacaklarını söyledi.

Ertesi gün sabah sevkiyatların da uğradıklarında ürünü akşam sevkiyatların da teslim alacaklarını bildirdiler ve yine almadılar. Bu olay bir hafta boyunca bu şekilde devam etmekte.

Ürünü gönderdiğime dair karşı tarafa bildirimde bulunmuş onlara da mahçup duruma düşmüş bulunmaktayım. Gelmeyeceklerse en azından bunu bildirmeleri müşteri memnuniyeti adına daha sağlıklı olacaktır.

Gözde 33 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön