11 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Bir Geciktirdiği Kargo İçin 21 TL Aldı!

Yurtiçi kargoya 10 Nisan'da Ankara'dan teslim edilen kargomuz neredeyse bir ay sonra gidip şubeden teslim almam sonucu elimize ulaştı. Defalarca şikayet talebi bıraktım geri arandığımda sürekli kargonuz teslim edilecek denilmesine rağmen dedikleri tarihte gelen giden kurye olmadı. Göndericinin ücret ödemesine rağmen tarafımızda 21,20 TL ücret alındı. Kargonun gecikmesi ile ilgili telefonla teyit aldık demelerine rağmen beni arayan olmadı.

Aynı zamanda faturayı kendilerine gösterene kadar kargonun 10 Nisan'da kendilerine verildiğini kabul etmediler. Bir daha asla Yurtiçi kargo ile çalışmayacağım. Aynı zamanda yasal yollarla da hakkımı arayacağım.

Burcu 11 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön