13 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Bilgisayar Kullanmayı Bilmeyen Saygısız Personel!

3 gün önce yurt içi kargonun internet sitesinden üyeliğimle bir gönderi oluşturdum. Daha sonra kargomu vermek için Aksaray Merkezde Park Site yanındaki şubenize gittim. Orada masada duran saygısız personeliniz bir süre baktıktan sonra umursamaz tavırlarla kayıt yok yeniden yazacağız dedi. Bana söylenen laf şu. ''kayıt yok burada kardeşim verme istiyorsan kargoyu git şikayet et beğenemediysen.''

İnternet kaydı açtığım için adresi de yanıma almamıştım ve veremedim o gün kargoyu. Personelinizden yediğim fırçada cabası. Eve gelip sistemden kontrol ettiğimde kaydın hala durduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini bölge müdürlüğünü falan aradım kimse cevap vermedi şikayet maili attım cevap yok. Kalitesizsiniz!

Berkay 61 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön