18 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Bilgilendirme Yapılmaması!

Limangodan aldığım ürünü iade etmek için yurtiçi kargoyla iletişime geçtim. Kapıya gelen beyefendi ürünü alıp gitti. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen iade işlemim yapılmadı,tekrar başka bir ürün için aynı beyefendi geldiğinde iade olan ürünümü sordum, iade kodunuz onaylanmamış dedi. Bunu ben sormasam Yurtiçi Kargo tarafından aranıp bilgilendirilmiyorum.

Bunun üzerine Yurtiçi kargo Zeytinburnu şubesinde müdür olan beyefendiyle iletişime geçtim, beni bilgilendirmedikleri gibi birde suçlarcasına konuşmasıyla karşılaştım. Ürününüzü takip etseydiniz dedi, biz mi takip edecez gibi cümleler kurdu, şikayet edeceğimi söylediğimde lütfen buyrun edin dedi. Böyle bir çalışma sistemi olamaz...

Esra 15 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön