16 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Bilgilendirme Yapılmadı!

13 nisan 2013 saat 08.58 de Merzifon transfer merkezinden yola çıkan kargom,13 Nisan 2013 saat 12.31 de Amasya'ya inmesine ve telefon ihbarlı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir. 16 Nisan 2013 saat 08.50 de kargo şubesini aradığımda H*** E*isimli personel kargonun geldiğini faturayı bulamadıkları için telefon etmediklerini söylemiştir.Kargo şubesini aramasam gönderi tarafıma teslim edilmeden geri gönderilebilirdi. Şirket politikalarına hayret ediyorum.

Volkan 21 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön