25 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Bilgi Sistemi Olmayan Kargo Şirketi!

Bu kadar iletişim kusuru olan bir firma daha görmedim ben şimdiye kadar. Daha kaç kez aramam lazım sizi. Üstelik sitenize de şikayette bulundum. Ama geri dönülmedi. 7 gündür her gün başka mazeret başka mazeret kargo takibi bölümünde. Bir gün adres yetersiz diğer gün alıcı yok bugün ise göndericiden haber bekleniyor. Bu nasıl bir kalitesizliktir!

Bugün Kırıkkale şubenizle görüştüm bana dağıtıma çıktığı söylendi. Bugün kesin gelir hanımefendi denildi. Müşteri kazanmak için izlediğiniz politika bu mu? Kargolarımın adresime ulaşması için daha kaç kişiyle muhattap olmam gerekiyor. Şu dakikadan sonra sizinle çalışmayacağım.

Olcay 51 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön