29 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Bile Bile Hasarlı Kargo Teslim Edildi!

Bir alışveriş sitesinden yaptığım alışverişte 19.08.2013 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünlerimden bir tanesi bahsedilen tarihte teslim edilmedi. Sebebini sorduğumda deterjanlardan bir tanesini patlak olduğu ve bunun için iade edileceği söylendi. 26.08.2013 tarihinde aynı paket bana teslim edildikten teslim eden görevli gittikten sonra ürünün patlak olduğunu fark ettim. görevliyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermedi.

Ayrıca paket bana teslim edilirken ürünün sağlam olduğu söylenerek tesli edildi. Yani görevli ürünün patlak olduğunu bile bile bana yanlış bilgi söyledi. Bir daha kargo teslim alırken paketi mutlaka açacağım.

Bora 26 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön