31 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Bıktık Artık Nerede Kurumsallık?

Kurumsal olduğunuzu düşünerek sizi tercih ediyoruz ama neredeyse bütün şubeleriniz aynı sorumsuzlukla çalışıyor. Genel merkeziniz bile en ufak bir sorunu çözemeyecekse hiç kurmayın o kadroyu daha iyi. Ekte görseller mevcut. İstanbul'dan Kocaeli'ne 1 haftada nasıl paket teslim edilmez? Onu göstermeye mi çalıştınız acaba anlamaya çalışıyoruz.

Paket hareket görmüyor, ne gönderici ne alıcı bilgilendirilmiyor (telefon ile bilgi ücreti aldığınız halde) ne de şubeleriniz telefonlara cevap veriyor. Birçok şubeniz ile bu sorunu yaşıyoruz. Buna kim müdahale eder bilmiyoruz ama umarım en kısa zamanda düzelir bu durum. Paketimizde ne olacak acaba merakla bekliyoruz.

Merve 73 Okunma

Cevaplar

  • Merve 31 Ekim 2016

    Beni aradınız sanırım. Telefonun meşguldü tekrar dönmenizi bekledim ama aramadınız. Bu konu bir mail ile çözülebilecek konumu sizin gözünüzde? Tekrarlarının yaşanmaması için konu ile ilgili aramanızı bekliyorum tarafınızdan.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön