Son arananlar Temizle
Yurtiçi Kargo firmasının Beşiktaş şubesi aylardır telefonu açmıyor kargomuz gelmiyor, teslim edilmiyor, geç teslim ediliyor veya kargo göndermek istiyoruz ama telefonu açan yok. Günün hiçbir saatinde, ne sabah ne de akşam defalarca aranmasına ve sonuna kadar çaldırılmasına rağmen açan kimse yok. Koskoca firma telefona bakacak bir kişi istihdam etmemiş sanırım.
Cevaplar
Mustafa 16 Ekim 2014
bana "İletmiş olduğunuz telefon numarasından tarafınıza ulaşılamamıştır." şeklinde bir mail geldi sadece ve bahsi geçen telefon 24 saat açık o nedenle aranmadan yazılmış sanki buraya da sorun çözülmüş gibi yazmışsınız oysaki sorun aynen duruyor ortada.
Yurtiçi Kargo Temsilcisi16 Ekim 2014
Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri