17 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Beşiktaş Şubesi Müşterisine Önem Vermiyor!

Beşiktaş BJK Plaza adresimizden Yurtiçi Kargo aracılığıyla periyodik olarak fatura göndermeye çalışıyoruz. Fakat Yurtiçi Kargo Beşiktaş şubesi kendi durumuna göre aynı gün gelmeyip ertesi güne aktarım yapıp bize haber verme gereği bile görmeden gönderimlerimizi almıyor. Sesli yanıt sistemini aradığımızda adresimize yoğunluktan dolayı gelemediklerini ertesi güne aktarım yaptıklarını iletiyorlar. Fakat bizim böyle bir durumdan haberimiz bile yok.

Aynı gün içinde sürekli olarak Plaza'da gördüğümüz Yurtiçi Kargo Beşiktaş, nedense 12. kata çıkma zahmetinde bulunmuyor. Bununla ilgili aynı sorunları defalarca yaşamamıza rağmen Yurtiçi Kargo sorunumuzu çözemedi maalesef. Hala da çözemediler.

Filiz 37 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön