Yurtiçi Kargo Bergama Şubesinin Yaptığı Sorumsuzluk!

Ogün B. |

Gönderilen kargonun 25-12-2014 tarihinde saat 10:45'de varmasına rağmen 26.12.2014 tarihinde şuan 15:00 olmasına rağmen ulaşmamıştır. Şubeye internet den verilen iki numaradan kesinlikle ulaşılamamaktadır. Neredeyse aynı gün 50 defa aramama rağmen şube ye ulaşamadığımdan saat 18:00 itibari ile 444 numarayı aradım. Görevli çok yoğun olduğundan kargo verilememiş yazılmış ibaresi olduğunu hatta saat 10:00'da dağıtıma başlandığını ve bu nedenle kargoyu dağıtıma verilemeyebilir dedi.

Yurtiçi Kargo güvenilirliğini yitirmiş şubelerine boş bırakılmış bir şekilde yöneltildiğini verdikleri numaraya bile ulaşılamamak da dır. Size güvenmiyorum artık!

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Aralık
    14:41

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri