Yurtiçi Kargo Benimle İlgili Olmayan Yüzlerce Gönderinin Bilgisi Geliyor.

Bahattin Onur G. |

Yurtiçi Kargo'ya 2 hafta kadar önce vermiş olduğum kargoya gönderici kısmına kendi cep telefonumu da yazmıştım. Alıcı Allianz Sigorta idi. O günden itibaren benim cep telefonumu Allianz Sigorta'nın iletişim bilgi olarak girmişler ve benimle ilgili olmayan yüzlerce kısa mesaj bilgilendirmesi cep telefonuma gelmeye başladı. Çağrı merkezleri olan 4449**numaralı telefondan defalarca şikayette bulunmama rağmen 15 gündür kimse bu konuda bir çözüm sunamadı.

Her gün cep telefonuma yüzlerce kısa mesaj aynı anda geliyor. Telefonum bu mesajlardan dolayı kilitleniyor ve donuyor. Telefonumu açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Telefonumla mail yazma, görüşme yapma gibi durumlarda telefonumu kapatmak durumunda kalıyorum. İş yapamaz hale geldim. Yurtiçi Kargo'dan şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ağustos
    11:07

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri