Yurtiçi Kargo Ben Böyle Kötü Bir Dağıtım Firması Görmedim!

Sinem D. |

Trendyol'dan aldığım ürün için dün 09:50 de kargonuz mesai saatleri içerisinde teslim edilecektir şeklinde bana SMS geliyor ve Kahramanmaraş Yurtiçi Kargo firmasında gönderim ben ING Bank genel müdürlükte çalışıyorum ve bu kurye firması her gün buraya geliyor. Dün 6'ya kadar bekliyorum ne gelen var ne de arayan. Bugün saat 10:45'te 03442352*** no'lu numaradan aradığımda çıkan eleman gayet sert bir üslupla özür dileyeceği yerde benimle konuşuyor bu nasıl bir şey? kuryenin geldiğini ve bana ulaşamadığını söylüyor numaram yanlışmış yalandan yere sallıyorlar. Firmadaki numaram doğru ama kimse beni aramadı bende medyum değilim kuryenin geldiğini bilemem. Hadi hepsini geçtim dün bana teslim edilen gönderi neden bugün tekrar dağıtımda değil çıkarmadınız diyorum biz her gün her gün dağıtıma mı çıkacağız diyorlar? Şikayetçiyim bugün teslim edilmezse yasal yollara başvuracağım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sinem D.
    08 Haziran
    15:13

    Müşteri temsilciniz özür dilemek için aradığında bugün bana teslim edileceğini söylemesine rağmen teslim edildi. Bir daha asla sizinle çalışmıycam ve savcılıktan ses kayıtlarını isteyerek yasal tüm yollara başvuracağım

  • 07 Haziran
    11:52

    Sayın, D.

    190580879272**** nolu gönderiniz ile ilgili teslimat ve şube tpersonel üslup sorunu hakkında

    Tarafımıza iletilen 5663347 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri bilgilendirmiştir.

    Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetler