10 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Belirttiğimden Farklı Yere Giden Kargom!

Hepsiburada.com adlı siteden hızlı gönderi ile almış olduğum 906687033315 nolu kargo, ne yazık ki belirtmiş olduğum adres yerine gidip farklı bir şubeye teslim edilmiş. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen , bana sunulan çözüm ''gidin kendiniz alın''dendi. Hediye olarak almış olduğum telefon bir gün sonra elime geçecek. Yetkililer dönüş yapacağını belirtmesine rağmen tarafıma hiç bir dönüş yapılmamıştır.

Yurtiçi Kargo'ya güvenerek bundan sonra kesinlikle bir iş yapılmayacağını anladım. Zaten bu kafayla hep yurt içi kalırlar. Müşteri memnuniyeti sıfır olan bir şirket.

Ersagun 44 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap