18 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Belirtilen Tarihte Teslimatın Gerçekleşmemesi!

17/10/2016 Pazartesi günü saat 09.46 'da "Türkiye Futbol Federasyonundan 91698513*** nolu kargonuz saat 13:00'e kadar teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. " mesajı eşimin cep telefonuna geldi. Belirtilen saate kadar bekledikten sonra saat 14:52' de 444 9 999 nolu telefonu arayarak gelmesi gereken kargonun hala elimize ulaşmadığını, kargomuzun nerede olduğunu ve ne zaman elimize ulaşacağını sorduk. İlgili kişi kargonun teslim edilmek üzere yolda olduğunu, 17:30'a kadar teslim edileceğini söyledi.

Kargonun gelmemesi üzerine 16:44'te genel merkezi tekrar aradık. Telefondaki kişi kargonun 18.00'a doğru teslim edileceğini söyledi. Teslimatın belirtilen saatte gerçekleşmemesi üzerine 444 9999 tekrar aradık ve kargonun yetiştirilemediğinden teslim edilemediği söylendi. Koskoca Türkiye Futbol Federasyonunun çalıştığı kargo şirketi bu mu? Sözünde durmayan, müşterisini mağdur eden...

Arzu 32 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön