06 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Batıkent Şubesinin Müşteriye İhtiyacı Yok Galiba!

İnternet üzerinden alışveriş yapıp 906685205043 takip numaralı kargo için 15 TL vermeme rağmen kargo adresime teslim edilmedi. Kargoyu alan Batıkent şubesine telefon etmeye çalıştım. Şube telefonunun onlarca kez çaldırmama rağmen açmadılar. Uzun uğraşlar sonucu ertesi gün ulaştım, kargoyu gönderdiklerini ama evde kimse olmadığını belirttiler.

Evde 3 kişi bulunuyordu ve bundan önce hiçbir kargo teslimatında problem olmamıştı. Bunun üzerine Yurtiçi kargonun web sayfası üzerinden şikayet formu doldurdum, onlar da ilgilenmedi. Yurtiçi kargo müşteri hattını aradım ve bir şok yaşadım. Kargom benden habersiz geri gönderilmiş.

Furkan 35 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Müşterimize ilgili birimimiz tarafından görüşülerek gerekli açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön