12 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Batıkent Şubesi Teslimatı Geciktiriyor!

Gönderi Kodu: 611973007968 olan kargom 10.09.2013 günü Bursa'dan gönderildi. Ancak kargom Ankara'da 11.09.2013 günü teslim edilmesi gerekirken, Ankara-Batıkent şubesine geç ulaşması sonucu (11 suları) kargonun gün içinde dağıtıma çıkamayacağı söylendi.Öğleden sonra kargo dağıtıma çıkamıyor nedense. Neyse bugün yani 12.09.2013 günü halen kargom saat 16.55 olmasına rağmen teslim edilmiş durumda değil.Müşteri hizmetlerini arıyorum.

Dünden beri 4 kez aradım.Kargodan çok telefon parası vereceğim sayenizde. Genel Merkez şubeden ne zaman teslim edileceğini dahi öğrenemiyor. Bu nasıl bir uygulamadır.Müşteri Hizmetleri çok yetersiz. Mağdur olmama rağmen hala çözüm yok. Yurtiçi Kargo mu asla.

Alper 36 Okunma

Cevaplar

  • Alper 16 Eylül 2013

    YUrtiçi kargo bir daha asla..

  • Alper 13 Eylül 2013

    Yapılan görüşmede..yurtiçi kargo batıkent şubesine dair cezai işlem uygulanacağı söylendi..Bu konuda tekrardan geri dönüş beklemekteyim..Saygılar..

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön