11 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Başkasına Teslimat Yapılmış!

2 gün önce Bodrum Ortakent şubesinden Ö**** K. adına kargo teslimatı yapılmış hastaneye teslimat yapılmış hem benim böyle bir talebim olmadığından hemde başkasına teslimat yapılmış 30 lira da ücret teslim alınmış arkadaşa teslim nasıl ediliyor ne isim nede soyismi benzerliği var.Bunun yasak olduğunu da kendileri söylüyor ama teslimat da yapıyor mağdur olan çok kişi var ne paramı alabiliyorum neden telefona çıkıyorlar gönderici.

İlknur 34 Okunma

Cevaplar

  • İlknur 15 Nisan 2013

    bugün tekrardan görüştüm kargo ile ilgili firma kabul etmemiş ürünü tabiki hayali bir şirket anladık artık şimdi kargo şirketi bize geri geldiğinde kargo ücreti size ait diyor bunu ödememiz söz konusu bile değil.ayrıca başka bir kişiye teslimat yapıldığından mağdurz böyle bir ne siparişim var neden kabul ederdik 30 liramızı da kargo şirketinden talep ediyoruz ayrıca

  • İlknur 12 Nisan 2013

    hiç bir şekilde ulaşılmayıp bizim hatamız olduğu söylendi....nasıl oluyorsaaa

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşteriye telefon ile açıklama yapıldığında; Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön