20 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Bartın Şube Telefonlara Cevap Vermiyor!

Ayın 9'unda satın aldığım ve 11 inde kargoya verilen ürünüm parçalar tamamlanmadı denilerek halen bana ulaşmadı. Kargom hakkında bilgi almak için Bartın şubesini aradığımda ise en az 10 aramadan sonra telefonlara cevap veriliyor. dün aradığımda kargonuz tamamlandı bugün teslimat yapıcaz denildi fakat üzerinden 1 gün geçmesine rağmen halen kargom ortada yok.

Müşteri hizmetlerini de aradım fakat onlarında ne yaptıkları belli değil. ilk aradığımda kargonuz satıcı firmaya iade gidiyor denildi ikincisinde koliler tamamlanıyor denildi. Hiçbir şey anlamadım. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Satıcı firmaya da şikayette bulundum.

Ayşegül 13 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön