14 Temmuz 2015

Yurtiçi Kargo Bana Dönüş Yapmadı.

Vaktim olmadığı için kitaplarımı Kitapyurdu.com'dan sipariş etmeye başladım ve iki kez sipariş verdim ikisinde de aynı sorunu yaşadım. Evime gelinip evde bulunulmadığı yazıyor. Ancak telefon numaram yazmasına rağmen aranmadım bile. Üstelik evde biri vardı bütün gün. Müşteri hizmetlerini aradım ve çözüm bulamadım.

Şikayetinizi aldık dediler gün içinde döneceğiz dediler ama kimse dönmedi. Kargoyu yakınımdan şubeden almasını rica ettim. Zaten vaktim olmadığından ötürü internetten aldığım kitaba ekstra uğraş harcadığım için kendilerini kötü hizmetlerini ve alacakları tekrar kargo bedelindeki ücret sebebi ile yapıldığını düşündüğüm bu garip oyunları için kınıyorum.

Arzu 257 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi14 Temmuz 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön