Yurtiçi Kargo Baltaş Şubesinden Şikayetçiyim!

Birol G. |

Ben 18.12.2015 tarihinde web sitesinden bir ürün siparişi verdim ve siparişin bedelini ve kargo ücretini peşin olarak ödedim. Kargonun çıkış merkezi Ankara'dır. 19.12.2015 tarihinde Küçükköy şubesine ulaşmış ve oradan Baltaş şubeye ulaşmış gelgelim kargom Baltaş şubede bekletiliyor ben şubeyi arayım dedim fakat beni çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezindeki müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp niye kargom gelmiyor diye bana alakasız cevaplar veriyorlar bende yetkili kişiyle görüşeyim dedim C.. B.. bey diye beni bir kişiye aktardılar durumu ona izah ettim oda bana genel merkezimize şikayet konusu yapalım dedi. Yani kısacası Baltaş şubesi iş yapmıyor.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme