Yurtiçi Kargo Aynı Sokaktaki Adrese 2 Gündür Teslimat Yapmıyor!

Z.büşra D. |

Cikolatasepeti.com'dan verdiğim sipariş Sakarya'dan Antalya merkeze 23 saat gibi bir sürede varıp dün 16.36'da teslimat adresine sadece 70 metre mesafedeki Yurtiçi Kargo Meltem şubesine indi. 19.13'te takip sayfasında zaman yetmediği(!) gerekçesiyle teslim edilemediği yazdı.

Bugün 14:08'de tekrar araca yüklendi. Gün içinde onlarca kez aramama rağmen cevap vermediler. Çağrı merkezi de yardımcı olmadı. Ve 17:07'de yine zamandan dolayı teslim edilmediği yazısı çıktı. En sonunda hediye yolladığım yakınımı aradım gidip şubeden aldı paketi, sürprizi kalmadı. Stres de cabası. Bu firmayla daha önce de sıkıntı yaşadım ama bu son damla oldu artık Yurtiçi Kargo kullanan hiçbir yerden alışveriş yapmayacağım!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Nisan
    13:02

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri