18 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Aynı Şehir İçerisinde Üç Farklı Şube Gezen Paket!

İnternettenn alışveriş yaptım ve kargo firmaları arasında en kurumsalı olarak bilinen ancak çok yanlış bilindiğine kanaat getirdiğim Yurtiçi kargoyla teslimat seçeneğini seçtim ve bu yazıyı okuduğunuza göre de çok pişman oldum. Alışveriş yaptığım site siparişimi ertesi gün kargoya vermesine rağmen adı geçen kargo şirketi İstanbul Avrupa yakasında tam 3 farklı yanlış şubeye göndermiş. Benim ürünümü hala teslim etmemiştir.

Bu sabah çağrı merkezinde şikayet kaydı oluşturup gün içerisinde aranacağım söylenmesine rağmen tarafıma hala dönüş yapılmamıştır. Çağrı merkezindeki müşteri temsilcilerine ulaşmanın ciddi sabır istediği Yurtiçi kargoyu bundan sonra kullanmayı düşünmüyorum.

Hasan A. 41 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi18 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön