29 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Aydınevler Personeli A4 Kağıdı Gönderime 25 TL Ücret Aldı!

16/01/2014 tarihinde Mali Müşavir Kasım Ö. Sancak İş hanı kat: 2 Aksaray adresine vergi dairesine verilmek üzere A4 kağıdına yazdığım dilekçeyi göndermek için Aydınevler Yurtiçi Kargo şubesine giderek evrakı teslim ettim.

Bayan personel 25.00 tl ücret ödemesi aldı! Bugün Aydınevler şubesini arayıp 10.50 tl tutacağını öğrendik. Bizden fazla para alındığını söylememiz üzerine alıcı ve gönderici bilgilerinden kontrol ederek 25.00 tl alındığını ama fatura olmadığı için iade olamayacağını söylediler.

Ödemeyi görüp iade yapamamaları hatanın onlardan kaynaklanmasına rağmen mağduriyetimin giderilmemesi bana verilen hizmet anlayışını sorgulama gereğini hissettirdi.

Döndü 76 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimize ilgili birimiz tarafından görüşülerek gerekli açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön