Yurtiçi Kargo Asılsız Beyan İle Kargoyu İade Gönderme!

Volkan D. |

İdefix.com üzerinden yaptığım alışveriş sonrası 30.12.2014 günü çıkarılan kargom 02.01.2015 ve 03.01.2015 tarihlerinde güya getirilmiş ve kimse bulunamamış, fiş bırakılmış. Biz evdeyiz, gelen giden yok, ortada bırakılan bir fiş yok. Tamamen asılsız beyan, yetiştiremedikleri kargoları akam geri götürüp saçma sapan hikayeler uyduruyorlar. Sürekli böyle bu Çobançeşme şubeleri.

Çağrı merkezine bu şube ile ilgili defalarca kayıt açtım, ilettik deyip çıkıyorlar işin içinden. Yurtiçi Kargo genel merkezinin kesinlikle şubeleri üzerinde bir yaptırımı olmadığını görüyorum. Sabahtan beri şubeyi arıyorum açan yok. Şimdi de kafalarına göre kargomu geri iade gönderiyorlar. Yapamıyorsanız bırakın bu işi.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    10:46

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri