12 Nisan 2014

Yurtiçi Kargo Artık Bıktırdı!

Yurtiçi Kargo'dan ne zaman bana kargo gelse sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Benim bölgem ve adresim Pendik olmasına rağmen kargo Kartal Topselvi şubeye gidiyor. İstisnasız her kargom Çayırova, Topselvi, Pendik üçgeninde tavaf ediyor. Koskoca "Pendik" yazısını göremeyip Kartal'a gönderiyorlar.

Artık adresimde "Topselvi değil" diye ifade de bulunmama rağmen dalga geçer gibi yine Topselvi'ye göndermişler.

Bölge müdürlüğünde sözde yetkililerle defalarca konuştum sorunumu halledeceklerini söyleyip hiçbir şey yapmadılar. Çağrı merkezi geri dönüşü de firmaya yakışan cinstendi. Kargoyu gönderen firma bayisini arayıp kendi şubemi kendim belirtecekmişim. Oldu olacak kendi gönderimi kendim alayım.

Ersin 86 Okunma

Cevaplar

  • Ersin 15 Nisan 2014

    Her zaman aynı hikaye gerçek çözüm istiyorum.Beni önündeki kağıttan okuyan kişiler aramasın bir daha çözüm sağlayabilecek kişi arasın

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi12 Nisan 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön