Yurtiçi Kargo Arife Günü Teslimat Yapılmaması.

Dilara E. |

İnternet sitesindeki bilgiye göre 16 Temmuz Perşembe (Arife) günü normal işleyişin devam edeceğini belirten Yurtiçi Kargo, bugün hiçbir şekilde gönderim yapmamıştır. Taşıma durumunda olan kargom, bugün saat 11 civarında "alıcıya adreste ulaşılamadı" bilgisiyle tarafıma ulaştırılmamıştır.

Bu bilgiye istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda, bugün gönderim yapmayacağı ancak şubelerin 12 ye kadar açık olduğu bilgisi verilmiştir. İnternet sitesinde bu konuyla ilgili hiçbir bilgi yoktur. Bu ihmalkarlık sebebiyle bugün elime ulaşması gereken kargo tarafıma ulaşamadı. Bu konuyla ilgili bilgim bulunsaydı bugün içerisinde şubeden gidip kendi kargomu kendim de teslim almayı denerdim.

Etiketler :

Çalışma Saatleri Şube Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    10:25

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri