Yurtiçi Kargo Antalya Uncalı Şubesi Personel İlgisizliği!

Çiğdem İ. |

Uncalı şubesine alıcı ödemeli kargom geldi. İki gün aracın pos cihazını unutmuş olmasından dolayı beklemek zorunda kaldım. İki gün sonra şubeye bırakın ben oradan ödememi yapayım dedim. Şubede doğru düzgün çalışan yok. Bir kadıncağız var ama yetişemiyor telefon saatlerde çalıyor kimse cevap vermiyor. Neyse yarım saat bekleme sonunda sıra bana geldi. Pos cihazı çalışmıyor dendi.

Kargoyu gönderen firmayı aradım. Tamam siz kargonuz alın biz ödemeyi telefonla halledelim dediler ama kargo kargomu getirmedi. Bir haftadır uğraşıyorum kargomu alamıyorum. Nefret ettim bu şubeden ya kapatın şubeyi ya da çalışan birkaç adam koyun.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mayıs
    15:35

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri

  • Çiğdem İ.
    27 Mayıs
    16:34

    Ayrıca telefonlarına f-da hiçbir şekilde ulaşamıyorum