Yurtiçi Kargo Antalya / Düden Şubesi!

Doğa D. |

İki gündür kargomun durumunu öğrenmek için çağrı merkezini arayıp, kargomun teslim edildiği şubeyi öğreniyorum. Ve verdikleri 2 numarayı arıyorum. 2 gündür açan yok, herhangi bir bilgi işleme söz konusu değil. Az önce 4.kez aramam da telefon açıldı '' kısa bir süre hatta bekletip yardımcı olacağım '' denildi 7 dakika beklemeye alındım ve sonunda telefon açıldı, alo dedim yüzüme kapatıldı. Tekrar aradım açan yok. 3.aramam da açıldı ve işlem görebildim oda inkar ile hayır biz kapatmadık hattan kaynaklıdır denildi. Çok ilgisiz bir personel. Başıma gelen 2. Düden şube sorunu. Gına geldi artık.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mayıs
    17:30

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri