Yurtiçi Kargo Ankara'ya 8 Günde Teslimat!

Ersoy A. |

16.02.2015 tarihinde Ankara Haymana ilçesine ürün gönderdim. İnternet şubesi diye bir şey yapmışlar dünyadan haberleri yok. Teslim günleri pazartesi, çarşamba, cuma yazıyor, gönderiniz en geç 18.02.2015 tarihinde teslim edilir yazıyor.

Müşteri hizmetlerinin söylediği sadece salı günü yani 24.02.2015 tarihinde teslimat yapılacağını söylüyor. Şubeyi arıyorum 6 gündür ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor, anca talep açıyor. Müşteriyi yanıltmaktan başka bir şey yapmıyorlar, gerisini siz düşünün...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Şubat
    17:34

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.




    Saygılarımızla




    Müşteri İlişkileri