05 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Ankara Türkkonut Yurtiçi Kargo Şubesinin Lakaytlığı!

İstanbul merkezli alışveriş sitesinden süper hızlı gönderi olarak sipariş ettiğim ürün Ankara Türkkonut Yurtiçi Kargo şubesine 1 gün içerisinde ulaştı. İnternetten takip arayüzünde 3 gün boyunca "şubede bekletiliyor" yazdı. 3 gün boyunca şubeyi aradım telefona cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler. 3. gün şubenin telefonunu birisi açtı ve şubede tek başına olduğunu, bütün işlere kendisinin koştuğunu ve ben onu oyaladığım için diğer telefona cevap veremediğini söyledi.

Hizmet kalitesindeki eksiklikleri söyledim "olabilir" dedi. Şikayet edeceğimi söyledim "iyi edin" dedi. Lakaytlık diz boyu. Türkkonut şubesinde 1 kişi (o da silah zoruyla) çalışıyor sanırım.

Yilmaz 84 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön