02 Eylül 2015

Yurtiçi Kargo Ankara Sincan Şubesi Teslimat Yapmıyor!

26.08.2015 tarihinde Markafoni'den alışveriş yaptım. Ürünüm 2 gün içinde kargoya verildi ancak 3 gündür ürünümü teslim etmiyorlar. 3 gündür kargo gelecek diye evden çıkmıyorum bugün gelen mailde teslimat adresinde bulunmamanız sebebiyle ürününüzü teslim edemedik diyorlar. Ürünü gidip şubeden teslim almam gerekiyormuş. Evim şubeye dolmuş mesafesinde yani ödediğim kargo ücretinin yanı sıra birde ekstradan dolmuş parası vereceğim. Ürünümü evime getirmeleri gerekirken ben gidip almak zorunda kalıyorum. Üstelik bunu ilk kez de yapmıyorlar. Her siparişimde bu şekilde yalan söyleyip şubeye gitmemi sağlıyorlar. Siparişimi gidip teslim almazsam geri iade edeceklermiş. Bu nasıl bir kargo anlayışıdır!

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi02 Eylül 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön