Yurtiçi Kargo Ankara- Kültür Şubesi Nişanlıma Teslimat Yapmadı!

Zeynep A. |

23.09.2014'de Ankara/Kültür şubesine gelmiş olan bir paketim için nişanlım teslim almaya gittiğinde,'geldik bulamadık' kağıdı olduğu halde teslim alamamıştır. Fakat sürekli çalıştığımız şube olması hasebiyle öncesinde teslim aldığımız kargolarımız vardı. Sistemde sorgulanırsa önceden alan kişi görünecektir. Bu durumu yaşanırken müşteri memnuniyeti hiçe sayılmış, ilgilenilmemiştir.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Eylül
    08:54

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri