23 Nisan 2014

Yurtiçi Kargo Ankara Kültür Şubesi Adrese Gelmeden Geldik SMS'i Atıyor!

4036747**978 no'lu kargoma ait "teslimat adresiniz de size ulaşamadık" SMS'ini aldım. Teslimat adresi bir otel olmasına resepsiyonun ve orada çalışanların da bilgisi olmasına rağmen adrese hiç uğranmadan bu mesaj yollandı. Saat 20:30'da SMS gelmesine rağmen şubeye tabi ki ulaşılamadı.

Engin 47 Okunma

Cevaplar

  • Engin 26 Nisan 2014

    Ancak sizi mahkemeye vericez tehdidi ile gonderimize ertesi gun ulasabildik. sonucta 2 gun gecikmeli olarak ulastirabildizin ve buna ragmen "sikayetin cozulmesi ile ilgili islem yaptik" diye biliyorsunuz. Gercekten Basarili bulmaya basladim sizi.

  • Engin 26 Nisan 2014

    Birdaha kesinlikle tercih etmiyecegim kargo firmasidir. Terbiyesizce ugramadan gelmeden "geldik bulamadik" diye mesaj atan ve bunu savunan bunun yaninda sistemlerinde de cok buyuk aciklar bulunan firmadir.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi23 Nisan 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön