Yurtiçi Kargo Altınşehir Şube Telefonlara Bakmıyor!

Mevlüt P. |

Ben Müşteri Hizmetlerine ve şube telefonlarına bu kadar ulaşılması zor bir firma görmedim. Son 1 saat içinde 50 defa Altınşehir şubesini aradım ve hiçbirine cevap verilmedi. Madem telefonlara cevap verilmeyecek neden şubenin telefonlarını veriyorsunuz. Şube cevap vermeyince çağrı merkezini aradım kısa bir süre hatta bekleteceğim dedi 10 dk. bekledim kapattım.
Bir bilgi almak için bu kadar bekletmek ve aramak zorunda mıyım?

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    09:26

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri