Yurtiçi Kargo Altı Gündür Alınamayan Kargo!

Hatun K. |

10 Haziran sabahı adresimden alınmasını talep ettiğim kargo hala alınmadı. 3 defa arayıp neden almadıklarını sordum her defasında bugün alınacak dediler. En son kendileri arayıp cumartesi günü mutlaka aldıracağız dediler. Dün en son aradığımda bugünde alınmazsa şikayet edeceğimi ilettim maalesef hala alınmadı. Ürünün iade süresi de dolmak üzere olduğundan şikayetimi yazmak durumunda kalıyorum.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Haziran
    09:21

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri

  • Hatun K.
    17 Haziran
    09:34

    Hala bekliyorum dünde alınmadı kargo ne arayan ne soran var bugün tekrar kayıt açtırdım umarım bu firmaya rağmen kargoyu yollamayı başaracağım.