Yurtiçi Kargo Alıcıya Adreste Ulaşılamadı Yanıltması!

Pınar Ç. |

Online alışverişimin teslimatının 25/07/2015 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldi kargo şubenizden bütün gün evde olmamıza rağmen alıcı adreste bulunamamıştır diye akşam tekrar mesaj geldi fakat ne bi bilgi kağıdı ne de tutanak mevcut elimizde gelmedikleri halde böyle bir yalan çok kötü neyse dedim şubeden teslim alalım (yeşilpınar şubesi), şubedeki görevli hanım dağıtımda kargonuz dedi fakat yine gelmedi. Böyle bir ciddiyetsizliği böyle köklü bir firmaya hiç yakıştıramadım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Temmuz
    13:26

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri