28 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo  Alıcıya Adreste Ulaşılamadı Masalı!

Dr.com.tr adresinden aldığım ürün ne yazık ki kargo firması seçtirmeden direkt olarak Yurtiçi Kargo ile gönderim yaptı. Ancak kargo Yalova'ya gelmesine rağmen 2 gündür Yalova /merkez adresine teslim edilmedi. Bu sorunu daha önce Hepsiburada.com adresinden aldığım bir üründe de yaşamıştım. Türkiye'nin en küçük yüz ölçümüne sahip olan Yalova'ya gelen kargo Yalova /merkez olmasına rağmen 2 günde teslim edilemiyor.

Oda yetmezmiş gibi kargoya utanmadan alıcıya adreste ulaşılamadı diye bir not girmişler. Çağrı merkezinden takip numarası ile sorgulama yaptığında hatalı tuşlama yaptınız diyerek çağrı sonlanıyor. Dün Yurtiçi Kargo firmasına şikayet yazdım ama umursamadılar.

Erdi 97 Okunma

Cevaplar

  • Erdi 31 Ekim 2016

    Evet geri dönüş yaptılar. Kusura bakmayın kargonuz bugünde teslimat aracında değil dediler. Sonra kargo şubesine giderek kargoyu aldım. Yurtiçi Kargo kargoda seft servis (eve teslim sipariş ver ama kargodan sen al) bizim için küçük sürpriz yapan yurtiçi kargoya teşekkürler.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi29 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön