13 Ocak 2015

Yurtiçi Kargo Alıcı Yerinde Olduğu Halde Kargoyu Geri Getiriyor!

5 Ocak'ta kargoya verdiğimiz faturamızı 13 Ocak'ta geri getirip, İhlas Vakfı'nın adresinin değiştiğini iddia etti Yurtiçi Kargo. Fakat İhlas Vakfı ile konuştuğumda da hayır böyle bir şey yok. Yurtiçi Kargo sürekli bunu yapıyor. Bizim adresimiz değişmedi. Kargolarımızı teslim etmeyip sürekli iade ediyorlar diye şikayette bulundu.

Şimdi soruyorum: Yeniden bir kargo ücreti ödeyip tekrar yollayacağım faturamızı. Yurtiçi Kargo öncelikle arayıp sormadan neden iade ediyor kargolarımızı. Acil cevap istiyorum.

Filiz A. 640 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi14 Ocak 2015

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön